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详细介绍

《新生代员工管理与凝聚一线骨干员工》

 

【课程背景】

新生代员工,让很多管理者又“爱”又“怕”。爱的是,他们有激情,有创意,敢于尝试,拥有了他们,才能拥有未来;怕的是,他们自我、挑剔、脆弱、现实,一言不合,就可能扭头走人。

其实,任性,浮躁,自我,眼高手低,“好逸恶劳”,并不仅仅是当下新生代特有的“问题”。在工业经济时代,当流水线上仅仅需要“一双手”的时候,这些“问题”并不成为管理问题。但是,当人类迈入新世纪的门槛,知识经济与“千禧一代”不期而遇时,新生代管理突然成了必须面对、必须解决的一个问题。

【课程收益】

1.从时代变迁和社会进步的角度,理解新生代的行为特点;

2.建立新生代管理的两个基本共识;

3.优化新生代管理机制、管理方法;

4.树立与新生代员工共赢共进的管理理念。

【课程特色】

1.注重实战-系统化的课程结构和内容,实战的场景再现

2.行动学习-结合行动学习法,解决问题,提升自我,课堂上把学习知识进行实战转化。

3.互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员参与互动。

4.输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具,现场拿出改善提升/解决方。

【课程对象】

企业各层级管理人员、技术人员以及具有一定管理职责的专业人员等。

【课程时长】

2天,12小时;可根据企业情况进行调整。

【课程大纲】

第一讲:认识95-00后新生代
     1、95-00后新生代的成长环境
     2、95-00后新生代与60-70后的不同
     3、95-00后新生代的特点
     4、95-00后新生代的思维、行为和价值观
     5、95-00后新生代职场管理难度
     6、需求理论在95-00后新生代身上的体现
     第二讲: 95-00后新生代管理方式的变迁
      1、以往管理的方法为什么失灵?
      2、职场95-00后新生代的管理风险
      3、以事为本到以人为本的变迁
      4、企业需求与95-00后新生代员工需求的契合度
      5、企业与员工的本质关系
      6、善用人少打磨
      7、多聆听少洗脑
      8、多关注95-00后新生代员工职场环境质量
     第三讲:95-00后新生代的日常工作管理
      1、95-00后新生代的目标管理
      2、多讲结果少说教提高执行力
      3、多反问少回答刺激自我思考
      4、多讲方向少给方法充分授权
      5、如何对员工工作进行评估
     第四讲:95-00后新生代的沟通与情绪管理
      1、95-00后新生代沟通有哪些特征
      2、95-00后新生代沟通常见的沟通障碍及产生的原因
      3、95-00后新生代沟通的柔性表达的技巧-感性表达与理性表达方式的运用
      4、95-00后新生代沟通中的EQ表现

 595-00后新生代的情绪特点

      695-00后新生代的情绪管控

      7、帮助95-00后新生代做好情绪表达

     第五讲:95-00后新生代的有效激励
      1、重领导少管理多用影响力
      2、下属培育方式的选择
      3、有效激励的技巧
      4、95-00后新生代激励方式的选择
      5、负激励对95-00后新生代的利弊
     第六讲:95-00后新生代的职业成长

1、重视95-00后新生代的职业成长需求,积极引导

2、95-00后新生代的职业成长阶段

3、95-00后新生代员工特质、兴趣和职业路径的统一性


(此内容由www.china-mgt.com提供)
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