在电话销售中,您是否遇到过或思考过以下问题: 我们的客户到底在哪里,通过什么方法迅速找到他们的详细联系资料? 如何在电话销售前30秒内迅速激发客户的兴趣,从而预防客户的条件反射拒绝心理? 如何在电话中迅速和客户建立-种亲密的沟通氛围? 如何去发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”?
查看详情根据我多年从事电话营销一线的实战经验,做好这份工作离不开两点:心态和行为;心态,顾名思义就是得愿意从事电话营销这份工作,并积极的去打电话,遇到被客户拒绝甚至辱骂能调整好自己心态继续打下一通电话。行为,就是掌握电话营销的技巧、沟通的技巧,客户拒绝的应对,促成客户购买等, 拥有积极的营销心态和掌握营销的方法技巧,才能做好这份工作。
查看详情电话营销是目前很多企业主要的业务销售途径,在电话营销高速发展的这十年,客户的警觉性越来越高,自我隐私的保护意识越来越严重,对电话营销模式抱着强烈的警惕和防范不信任的心理,电话营销模式已经走过草莽发展时代,进入精细化的运营模式。每一个电话营销人员除了对自己的产品足够熟悉了解以外。还要对客户有深入的了解和洞察。除了声音自信热情以外,还要有一定的语言逻辑性。很多电话营销人员一出口就让人感觉到底气不足,潜意识中都认为会被客户拒绝,大量拒绝的电话,消磨着服务营销人员的信心,打击着服务营销人员的自信,如何打开客户那堵心墙;是很多营销代表最为困惑的问题。并不是每个人都有着出众的销售天赋,他们都需要我们合理化的去引导和训练。
查看详情根据我多年从事电话营销一线的实战经验,做好这份工作离不开两点:心态和行为;心态,顾名思义就是得愿意从事电话营销这份工作,并积极的去打电话,遇到被客户拒绝甚至辱骂能调整好自己心态继续打下一通电话。行为,就是掌握电话营销的技巧、沟通的技巧,客户拒绝的应对,促成客户购买等, 拥有积极的营销心态和掌握营销的方法技巧,才能做好这份工作。
查看详情5G时代,第七次信息革命是智能互联网,5G是第七次信息革命的基础。用户面临智能终端和服务的升级,对于通信运营商这是一次巨大的商机,而一线服务营销人员,是本次商机的挖掘者和推动人,是企业与消费者之间的桥梁。服务和营销水平高低直接影响企业的形象与未来。
查看详情高举中国特色社会主义伟大旗帜,认真贯彻落实党的十九大精神,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,贯彻落实全国两会关于深化国企改革精神,坚持和完善基本经济制度,坚持社会主义市场经济改革方向,适应市场化、现代化、国际化新形势,以解放和发展社会生产力为标准,以提高国有资本效率、增强国有企业活力为中心,完善产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度,完善国有资产监管体制,防止国有资产流失,全面推进依法治企,加强和改进党对国有企业的领导,做强做优做大国有企业,不断增强国有经济活力、控制力、影响力、抗风险能力,主动适应和引领经济发展新常态,为促进经济社会持续健康发展、实现中华民族伟大复兴中国梦作出积极贡献。
查看详情课程收益: 1、完全掌握工具应用; 2、构建管理者应用工具快速解决工作的能力; 3、通过管理工具应用实操与分享,让学员构建管理者应具备的逻辑思维和工具思维
查看详情『课程收益』 企业收益:提升中层干部团队的问题解决能力,确保团队业绩的有效达成。 学员收益:能更系统性的解决管理中遇到的各类问题。
查看详情培训主题: 教练技术辅导技巧 OJT在岗训练法 目标分解行动 计划天数:2 天
查看详情得益于中国的人口红利影响,移动互联网在中国得到了高速发展,以互联网为代表的“新经济”,开始与中国的“旧经济”分道扬镳,这体现在资本市场上,也体现在实体经济中。中国经济处于减速通道,传统企业陷入困境,而互联网公司去加速发展,一片繁荣。
查看详情情境1:不管您如何强调团队合作精神,可是部门之间团队成员之间的“本位主义”仍有增无减,在业绩与竞争的压力下,难以发挥更高的团队作用。
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